Ratios de monitores y seguros: qué debe garantizar la empresa de excursiones

Antes de firmar con cualquier empresa de excursiones escolares hay tres preguntas que deberían responderse sin dudar: cuántos monitores hay por alumno, qué seguros cubren la jornada y qué titulación tiene el equipo. Si alguna se queda sin respuesta clara, es mejor seguir mirando.

Qué ratio alumno/monitor es razonable exigir

No existe una cifra única válida para toda actividad, pero el sector maneja rangos orientativos según la edad y el tipo de actividad:

• Educación Infantil: alrededor de 1 monitor por cada 8-10 alumnos, y menos aún si hay alumnos de 2-3 años en el grupo.
• Primaria: en torno a 1 monitor por cada 10-12 alumnos para las actividades generales.
• Piscina: el socorrista es una figura aparte y dedicada, que no cuenta como monitor de grupo ni comparte esa función con ninguna otra tarea.

Estos números son orientativos, no una norma cerrada igual en toda España, pero sirven como referencia razonable para comparar propuestas: si una empresa ofrece un solo monitor para treinta alumnos de Infantil, esa cifra ya debería hacer saltar la alarma, sea cual sea el resto de la propuesta.

Estos ratios deben mantenerse durante toda la jornada, no solo «sobre el papel» al contratar. Vale la pena preguntar cómo se reparten los monitores cuando el grupo se divide en varias actividades a la vez, que es justo cuando más fácil es que el ratio real se diluya.

Qué seguros debe tener la empresa

• Seguro de Responsabilidad Civil (RC), que cubra a la empresa frente a daños a terceros durante la actividad.
• Seguro de accidentes que cubra a los alumnos participantes durante toda la jornada, incluido el tiempo de comida y descanso si el programa lo incluye.
• Cobertura de las instalaciones donde se desarrolla la actividad, separada de la del transporte (el autobús lleva su propio seguro, gestionado por la empresa de transporte).

Un centro tiene todo el derecho a pedir ver la póliza o al menos el certificado de cobertura antes de confirmar la fecha. Una empresa seria lo entrega sin poner pegas.

Conviene diferenciar bien estos dos seguros: la RC cubre a la empresa si, por ejemplo, una instalación mal mantenida causa un daño a un tercero, mientras que el seguro de accidentes protege directamente al alumno si sufre una lesión durante la actividad, con independencia de quién tenga la culpa. Un centro serio tiene ambos, no solo uno de los dos.

Titulación de los monitores

Además del ratio y el seguro, la titulación del equipo es lo tercero que sostiene la seguridad de la jornada:

• Título de Monitor o Director de Tiempo Libre (o formación equivalente) para el personal que dirige las actividades con el grupo.
• Título de socorrismo en vigor para quien esté al cargo de la piscina, con la formación específica de reanimación actualizada.
• Certificado negativo del Registro Central de Delincuentes Sexuales, obligatorio para cualquier persona que trabaje con menores en España.

Este último punto es innegociable y viene detallado también en nuestra entrada sobre qué mirar en la seguridad de una excursión escolar. Si una empresa no puede acreditarlo, no debería trabajar con centros educativos.

Cómo comprobarlo el día de la excursión

Preguntar antes de contratar está bien, pero lo que de verdad demuestra que todo esto es real se ve el día de la jornada. Es razonable esperar que, al llegar el grupo, alguien del equipo presente a los monitores responsables de cada actividad, que quede claro quién es el socorrista de la piscina y que el profesorado sepa a quién dirigirse si pasa algo. Si nadie del centro sabe identificar a los monitores de su propio grupo a media mañana, es que el ratio prometido no se está cumpliendo de verdad, por buena que sonara la propuesta inicial.

Preguntas que debe hacer un AMPA o un profesor antes de contratar

• ¿Cuántos monitores habrá exactamente para nuestro número de alumnos, y cómo se reparten si hacemos varias actividades a la vez?
• ¿Puedo ver el certificado del seguro de RC y de accidentes?
• ¿Los monitores tienen certificado negativo de delitos sexuales? ¿Puede acreditarse?
• ¿Quién está al cargo si hay una actividad en el agua, y qué titulación tiene?
• ¿Qué protocolo hay si un alumno se pone enfermo o se lesiona durante la jornada?

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Ninguna de estas preguntas debería incomodar a una empresa que trabaja en serio con colegios. Al contrario: cuanto más claras las respuestas, más tranquilidad para el centro y las familias, y esa tranquilidad es, al final, lo que hace que una excursión salga bien.