Qué mirar en la seguridad de una excursión escolar antes de contratarla

Cuando un colegio contrata una salida, la responsabilidad no se delega: se comparte. Por eso merece la pena dedicar diez minutos a comprobar cuatro o cinco cosas antes de cerrar nada. Ninguna es difícil de preguntar y todas deberían tener una respuesta clara y por escrito.

1. El ratio real, no el del folleto

«Ratios reducidas» no significa nada. La pregunta correcta es cuántos monitores hay por grupo y cuántos alumnos tiene un grupo.

Nosotros trabajamos con un monitor por grupo, con un mínimo de quince alumnos, y ampliamos cuando la clase es más numerosa o la actividad lo pide. En Infantil el número baja, sencillamente porque con dos años no se puede trabajar igual que con once.

Ojo con una trampa habitual: que el ratio sea del centro en total y no de cada grupo. Diez monitores para doscientos alumnos suena bien hasta que descubres que tu clase de veinticinco va con uno solo.

2. Titulación del equipo

Lo mínimo exigible es el título de monitor de ocio y tiempo libre. En nuestro caso, todo el equipo tiene esa titulación o el grado de Educación Infantil o Primaria.

Y hay un documento que sí o sí debe existir: el certificado negativo del Registro Central de Delincuentes Sexuales de cada persona que vaya a estar con menores. Es obligatorio por ley desde 2015 y cualquier empresa seria lo tiene al día y no tiene problema en decirlo. Si al preguntarlo hay dudas o rodeos, ahí se acaba la conversación.

3. Seguro de responsabilidad civil

Tiene que estar incluido en el precio por alumno, no ser un extra. Y conviene saber qué cubre exactamente y con qué límites.

Es también el momento de aclarar quién cubre qué durante el trayecto: el transporte suele ir por el seguro de la empresa de autobuses, no por el de la actividad.

4. Qué pasa si llueve

Un buen protocolo de lluvia dice dos cosas: qué actividades tienen alternativa cubierta, y en qué condiciones se cambia la fecha y a qué coste.

En nuestro caso tenemos opciones cubiertas y techadas para casi todo, y siempre que sea posible ofrecemos cambio de fecha. Lo que no debería pasar nunca es que un centro se quede con la duda hasta la mañana misma.

5. La visita previa

Es la comprobación que más información da y la que menos gente hace. Ver las instalaciones, el vallado, los baños, la zona de sombra donde van a almorzar, el acceso del autobús. Media hora de visita responde a preguntas que no se te habrían ocurrido por teléfono.

Nosotros no solo la permitimos: la recomendamos. Cualquier día lectivo, con el equipo docente que queráis traer.

Una lista para llevarse

Copia y pega esto en el correo cuando pidáis presupuesto:

• Ratio de monitores por grupo y número máximo de alumnos por grupo.
• Titulación del equipo y certificado del Registro Central de Delincuentes Sexuales.
• Seguro de responsabilidad civil: incluido, cobertura y límites.
• Protocolo de lluvia y condiciones de cambio de fecha.
• Presencia de socorrista si hay actividad acuática.
• Posibilidad de visita previa.
• Qué está incluido en el precio y qué se factura aparte.

Si una empresa responde a las siete sin despeinarse, es buena señal. Si tarda una semana en contestar a la primera, ya sabes cómo va a ser el día de la excursión.